Customer360 für Vertriebsmitarbeiter
Der Schlüssel zum Erfolg
Customer360 ist in der Lage Kontakte und Beziehungen zu pflegen, Daten zu verwalten und Angebote und Aufträge zu verarbeiten. Dies erfordert nicht nur Verkaufsgeschick, sondern auch ein starkes Verständnis für die Produkte, den Markt und vor allem für die individuellen Anforderungen jedes Kunden.
Ziele von Customer360
Funktionen im Überblick
Aufträge und Angebote können in Customer360 verarbeitet und erstellt werden, diese können Prozesse optimieren und für Mitarbeiter und Kunden das Leben einfacher machen, Prozesse optimieren und genutzte Zeit verringern.
Auch Rechnungen können ganz einfach in Customer360 eingesehen und bearbeitet werden.
Finden Sie wichtige Informationen zu Rechnungen und markieren Sie diese ganz einfach als bezahlt oder unbezahlt.
Kundeninformationen können in Customer360 sehr überischtlich und einfach erfasst und gespeichert werden, darunter gehören z.B.: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und sozialen Medien.
Außerdem können die Historie vergangener Interaktionen und Kommunikationen mit Kunden eingesehen und bearbeitet werden.
Kunden werden in Customer360 in potenzielle Kunden, Debitoren und Interessenten aufgeteilt, wodurch Übersicht vereinfacht wird und jegliche Kudneninformationen besser aufgeteilt werden.
Außerdem werden in jeder der Übersichten Daten der Kunden sicher und übersichtlich gelagert, wodurch man ganz schnell und einfach auf sie zugreifen kann. 
Auch Vertriebsziele können in der biz.Suite mithilfe Customer360 gepflegt werden. Dabei können diese pro Mitarbeiter pro Monat festgelegt werden.
Mails können in Customer360 nicht nur angelegt sondern auch hinterlegt werden. Bereits existierende E-Mails können eingefügt und übersehen werden. Neue E-Mails jönnen verfasst und bearbeitet werden, wodurch auch mit Kunden Kontakt besser gepflegt werden kann.
Nutzen Sie die Planungsübersicht von Theresa, um Aufgaben und Projekte optimal zu koordinieren. Das steigert die Effizienz Ihres Teams und trägt zu einer reibungslosen Projektumsetzung bei.
Forecasts können mit Customer360 eingesehen werden, um von Planabweichungen des Budgets abzubringen und dem Unternehmen so vor größeren Problemen zu schützen.
Passende Module
Module sind einzelne Apps, die im Paket der Theresa enthalten sind.
Mein Arbeitsplatz
Erhalten Sie einen klaren Überblick über all Ihre wichtigen Aufgaben, Berichte, Feiertage und mehr mit „Mein Arbeitsplatz“. Halten Sie alles an einem Ort, um schneller und effizienter zu arbeiten, planen und priorisieren Sie mit Leichtigkeit.
Zeiterfassung
Optimieren Sie Ihre betrieblichen Prozesse und steigern Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter mit unserer fortschrittlichen Zeitwirtschaftslösung. Behalten Sie jederzeit den Überblick über die Schichten Ihrer Arbeitskräfte und maximieren Sie somit die Produktivität Ihres Unternehmens.
25h
Verbessern Sie das Lernen und die Entwicklung Ihrer Organisation mit unserem benutzerfreundlichen Modul. Optimieren Sie Schulungsprozesse durch die Implementierung von benutzerdefinierten Kategorien und Themen für eine verbesserte Organisation. Verbessern Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Schulungsprogramme, die sie befähigen, in ihren Rollen zu glänzen.
Marketing
Mit dem intuitiven Dokumentenmanagement der Theresa haben Sie die Möglichkeit ganz einfach die digitalen Personalakten zu verwalten, einzusehen und weiterzuführen. Sie finden alle schnell und einfach an einem Ort und verlieren keine wertvolle Zeit mit dem Suchen von Daten.
Was hat der Mitarbeiter an Inventar? Was braucht ein neuer Mitarbeiter? Fragen die immer wieder gestellt werden und die mit Theresa endlich übersichtlich an einem Ort zu finden sind.
Akademie
Verbessern Sie das Lernen und die Entwicklung Ihrer Organisation mit unserem benutzerfreundlichen Modul. Optimieren Sie Schulungsprozesse durch die Implementierung von benutzerdefinierten Kategorien und Themen für eine verbesserte Organisation. Verbessern Sie die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter durch maßgeschneiderte Schulungsprogramme, die sie befähigen, in ihren Rollen zu glänzen.